Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató adatai

A weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: „Eladó"):
RoboSpark Hungary Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.
Email: ugyfelszolgalat@robospark.hu

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF a weboldalon leadott megrendelésekre vonatkozik. A megrendelés leadásával a vásárló és az Eladó között adásvételi szerződés jön létre a kiválasztott termékre.

3. Árak

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, az általános forgalmi adót tartalmazzák. A szállítás díjmentes. Az akciós árak a készlet erejéig érvényesek.

4. Megrendelés és fizetés

• A megrendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével adható le, regisztráció nélkül.
• A fizetés utánvéttel történik: a vásárló a csomag átvételekor fizet a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával.
• A megrendelésről a megadott elérhetőségeken visszaigazolást küldünk.

5. Szállítás

A kiszállítás gyorsfutárral történik Magyarország területén, a rendelés feldolgozásától számított 2–4 munkanapon belül. Részletek a Szállítási feltételek oldalon.

6. Elállási jog és visszaküldés

A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos elállási jog illeti meg, amelynek határidejét önként 30 napra hosszabbítjuk meg. Részletek a Visszaküldés és garancia oldalon.

7. Jótállás és szavatosság

A termékekre a hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatosság és — a jogszabályban meghatározott termékkör esetén — kötelező jótállás vonatkozik.

8. Panaszkezelés

Panaszát az ugyfelszolgalat@robospark.hu email címen jelezheti. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

9. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.